Utente ospite
29 settembre 2023
Normalmente non scrivo recensioni. Questa è stata la nostra prima tappa in Italia e abbiamo prenotato tramite **********. Il check-in è stato completamente difficile. Il punto d'incontro era di fronte a un edificio completamente diverso e non quello pubblicizzato. Le foto sono ben fatte, non c'è reception/reception all'indirizzo pubblicizzato, questo non è un hotel. Quando siamo arrivati dopo un volo in ritardo e molteplici tentativi di comunicare tramite l'app soprattutto all'arrivo e nessuno si vedeva, la signora ci ha visto seduti sul marciapiede a tarda notte ed era estremamente arrabbiata. Ha detto che suo marito ci ha aspettato tutto il giorno. Dopo aver ripetuto le scuse nel tentativo di ridimensionarla, ha continuato a urlare (come cliente questo non dovrebbe essere previsto). Un'altra coppia è arrivata durante il nostro check-in e lei ha continuato a indicarci e parlare di noi alla coppia in italiano. Chiamandoci irrispettosi e altro ancora. Grazie a Dio per Google Translate. Ad un certo punto la donna della coppia stava cercando di calmare la signora. Il processo di accesso era assolutamente inaccettabile. Per il resto del nostro soggiorno di quattro notti la signora ha avuto lo stesso identico comportamento. Nessuna parola veniva scambiata, solo sguardi accigliati che passavano al mattino e alla sera. Amici canadesi, ci sono alcune altre recensioni che menzionano il suo comportamento. Abbiamo intenzione di contattare la compagnia alberghiera al ritorno in Canada. Maiori era bellissima, non consigliamo questo posto.
Testo originaleTraduzione di Google