Utente ospite
18 gennaio 2025
La prima cosa che deve avere una struttura alberghiera è la serietà. Se non volete scocciature con le smartbox non aderite, nessuno vi obbliga a farlo. È dal giorno 7 gennaio che andate avanti solo con scuse, le elenco tutte: - le prenotazioni nonostante ci fosse la data disponibile, non venivano accettate perché smartbox da 24 ore per rispondere - poi eravate chiusi per ferie ed eravate appena rientrati - mi avete illuso mostrandomi una disponibilità nel darmi delle date disponibili ad aprile, affermando che avreste accettato la mia richiesta inviando tutto tramite mail - ho inviato 3 mail a cui non avete mai risposto - richiamo per l'ennesima volta e sei dal dentista e mi liquidi velocemente dicendo di scrivere una nuova mail a cui zero risposta - richiamo ieri e ora ci sono i lavori in corso garantendomi che mi avreste risposto in serata, ma la mail si sarà persa perché niente ancora