Utente ospite
31 gennaio 2023
Il ristorante dell’hotel vende soltanto cene a menu fisso, di tre portate e due antipasti o 5 portate più due antipasti…… e non puoi scegliere, non c’è’ alcuna possibilità di scegliere un piatto! Non c’è’ un bar, non c’è’ room service…… siamo rientrati dopo una giornata pesantissima di sette ore di auto di gita a capo nord, abbiamo chiesto se potessimo sederci al ristorante a mangiare qualcosa ma possibilmente non tutto il menu fisso (visto che l’avevamo preso già la sera prima) poiché avevamo fame ma non abbastanza da mangiare di nuovo le stesse cinque portate della sera prima. Ci hanno risposto di no. Siamo quindi rientrati in camera digiuni, visto che il centro città non e’ proprio dietro l’angolo e siamo molto stanchi. L’ospitalità norvegese e’ orribile, e’ una popolazione orribile di persone senza educazione e gentilezza. Ma quello che ci e’ accaduto stasera e’ davvero surreale e supera ogni incubo. Ah, perché non ho aggiunto un dettaglio. Ore 20.30, ci chiamano dalla reception mentre stavamo rientrando per chiederci se volessimo cenare con il loro menu fisso. Gli rispondiamo di no, perché troppo stanchi per una cena così lunga. Dieci minuti dopo, arriviamo in hotel e chiediamo se possiamo mangiare almeno un piatto: ci rispondono che e’ troppo tardi per la cena!!!!! Insomma, eravamo in orario per la cena solo se avessimo preso il menu fisso!!??????? Insomma, non c’è’ alcun orientamento alla soddisfazione e al benessere del cliente in questo hotel, come in Norvegia in generale! Un posto inospitale, di gente inospitale come e’ questa terra fredda ed arida. E vi sto parlando di un resort che costa molto moltissimo, sicuramente non e’ il più economico. Non vi dico poi della colazione: poco varia,solo piatti salati, non c’è’ l’ombra di un dolce, dj un biscotto…… Posto orribile. Sconsiglio vivamente.