Hotel in zona Plaggenhütte Bönninghardt, Alpen

La nostra ricezione era molto gentile, la nostra camera è bella e molto pulita. Letti molto comodi. Doccia profonda, tutto molto curato. Il buffet del colazione ha offerto tutto quello che si può desiderare: pane, pane, formaggio, salsa, marmellate anche fatto da soli, frutta e verdura, uova, succo, ecc. Tutto fresco e delizioso. La posizione è molto tranquilla con un bel giardino per sedersi e rilassarsi. Ci siamo sentiti molto bene, grazie ancora.

Wir haben mit unserem Kleinkind ein Zimmer gebucht, um zwei Tage im nahe gelegenen Park Irrland zu verbringen. Bis zum Einchecken hatte ich lediglich eine Reservierungsbestätigung mit Buchungsnummer und QR Code (meiner Erfahrung nach zum Check in) erhalten. Abends gegen 19Uhr standen wir nun mit müdem Kleinkind vor geschlossener Tür - Von einem Code für den Schlüsseltresor stand weder auf der Internetseite noch in der Mail etwas (laut Internetseite sei die Rezeption wochentags bis 22Uhr besetzt). Ich rief bei der Hotline an, hier war ich 2x insgesamt über 10min in der Warteschleife und wurde beide Male aus der Leitung geworfen. Andere Gäste im Inneren haben uns in die Lobby gelassen und reichten uns die nette Mitarbeiterin am Telefon weiter (nachdem sie übers Telefon der Rezeption über das Partnerhotel eine Karte codiert bekamen). Uns sollte über die Hotline auch eine der auf dem unordentlichen Tresen liegenden Karten codiert werden, was nicht funktionierte, sodass wir vor verschlossener Zimmertür standen. Also mit dem mittlerweile übermüden Kleinkind wieder zum Telefon in die Lobby und weitere Minuten in der Warteschleife. Nachdem uns die Mitarbeiterin noch einmal die Karte codiert hatte, konnten auch wir den Hörer direkt an die nächsten Gäste weiterreichen, die vor verschlossener Tür standen und ebenfalls nicht wussten was sie tun sollten. Nach über 45Minuten konnten wir endlich ins Zimmer. 2 Sterne gibt es nur für das Frühstück des angrenzenden Restaurants - hier war man sehr bemüht und es war sehr lecker. Was ist das für eine Organisation und für welchen Service zahlt man hier über 130€ die Nacht? Eine Rückmeldung des Hotels auf meine Beschwerde gab es übrigens auch nicht - wohl aber die Abbuchung nur 30Minuten nach dem telefonischen Check-Out, da auch morgens die Rezeption nicht besetzt war.

breakfast was good but could use more staf, the one working there was often alone while it was very busy'the lady at the reception was very unfriendly, and we felt treated as little kids. our room was clean, but outdated and not everything was safe to use for example. there was a coffee pot but the handle of the pot was broken. light bulb in lamp did not work, we mentioned it at the reception, and got a snobby reply, but it was not get replaced.

Situato al bordo della città di Wesel, con un grande parcheggio, questo bellissimo hotel si trova. L'arrivo era facile e veloce. La mia stanza era situata in un edificio adiacente, al primo piano, sopra un corridoio di catena, da cui non ho notato alcun rumore, e quando ero presente, erano usciti ospiti e uomini d'affari. A confine olandese ci sono circa 45 km e all'aeroporto di Düsseldorf circa 70 km. Ci sono molte possibilità di viaggio. La camera era abbastanza grande e pulita. L'appartamento è adatto ad un hotel di paese. Il bagno con doccia e WC è adatto anche a questo. Ho dormito molto bene. La colazione non lascia aperti desideri. C'era un caffè filtrante molto buono, un caffè crema mi sarebbe stato meglio. Per il bar che ha aperto la sera, purtroppo non posso dire niente. Il personale è molto amichevole.

Diese Intercity Hotel hat mir im Vergleich zu anderen Hotels der Marke gut gefallen. Service war freundlich und die Ausstattung gut bzw. dem Preis angemessen.

Bello hotel. La signora alla ricezione/bar era molto amichevole e lavorava molto duro. Il lobby è bello con alcuni sedie e divano confortevoli. Le camere sono semplici, ma pulite e davvero tranquille. La doccia aveva una decente pressione idrica. La colazione era deliziosa, una buona varietà di cibo.

Quando ci siamo reclutati, un agente ci ha reclutati mentre gli altri due ci guardavano come se fossimo alieni. Uno di loro aveva un sorriso sul viso durante il check-in, volevo chiedere cosa pensava fosse così divertente con noi di andare in hotel, ma non volevo rovinare la serata. Sappiamo che siamo non europei, molto poco benvenuti e poco professionisti, e suggerisco di formare la diversità culturale. I letti erano disgustosi, le piccole strisce di capelli in tutto il foglio, il più disgustoso era la tintura di peli sulle foglie, e il letto profumava come un peliccio. Era previsto che non fumasse, ma qualcuno fumava in camera o i sistemi di isolamento/ventilazione avevano bisogno di più lavoro. Non volevo affrontare il personale di servizio frontale non professionale, così ho sofferto attraverso l'impurità e solo mettere 2 asciugamani sul tappeto solo per sentire di agio dormire, anche se eravamo solo lì per una notte...Grazie a Dio non ho prenotato per più tempo. L'unico positivo è stato il colazione, è stato sufficiente per un soggiorno di notte.

This was NOT a good experience. We go to hotels for around the same price a night a lot and this was the worst to date. The hotel room was small and old. The lights were so dim taking a shower in the small place was a real challenge. The cushions and mattress were bad and there were people being extremely loud during the night outside our window. The breakfast was very minimal and lacked healthy options. The worst hotel breakfast we ever encountered. When we checked out we had to pay 10 euro extra for having parked our car. No other hotel has ever asked this from us.

We`ve booked a room for 3 but it wasn`t ready, so we were put in 2 adjusted rooms, which was great. Had the best sleep in there. Very friendly staff, breakfast was absolutly beatiful as well. Definetely going back, if we are on the way and need a sleep in between journeys