B&B Hotel Beauvais

Ho prenotato questo hotel perché devo volare in Spagna da Beauvais. Sono arrivato qui alle 22 ed ero molto stanco. A quel tempo, c'era solo una guardia di sicurezza responsabile del check-in nel negozio e per effettuare il check-in sulla macchina era necessario un numero di appuntamento. Dopo averlo fornito, ha detto che c'è un problema con il numero e poi ha controllato il loro sistema, dicendo loro che non avevano ricevuto il mio pagamento online a causa di un problema con la mia carta di credito. Non ha aiutato il fatto di avergli mostrato la mia cronologia dei pagamenti, ho contattato il servizio clienti di Trip e non sono riuscito a risolvere il problema in tempo, quindi ho effettuato un nuovo pagamento perché eravamo troppo stanchi e avevamo bisogno di riposarci. L'inglese del personale del negozio non è molto buono, quindi è molto difficile comunicare e devo andare all'aeroporto per prendere il volo il giorno successivo, quindi non ho tempo di discutere. Sono davvero deluso dal fatto che la questione non sia ancora risolta.

La camera ha tutto il necessario, molto pulita ma con un cuscino basso. L'aria condizionata era molto calda e questo ha aiutato nell'inverno -4. La colazione era completa in stile buffet. E soprattutto, vicino a ristoranti e negozi e a 10 minuti dall'aeroporto. E c'è un centro taxi che serve gli ospiti, cosa molto importante perché Uber/Bolt annullerebbe quando il viaggio fosse breve e durante gli orari dei voli le tariffe arriverebbero fino a 60 euro invece di 14 euro. E il taxi ne ha addebitato 25.