Hotel in zona Rijksmonument het Hooge Huys uit 1931, Alkmaar

Wij namen een sateetje en vroegen daarbij een volle rode wijn. De bediening adviseerde een bepaalde wijn waarmee wij instemden. Toen wij vervolgens de rekening kregen bleek het wijntje € 8,00 per glas!!!!!! Wij vinden het uiteraard belachelijk en ongelooflijk klant-onvriendelijk dat de bediening een wijntje adviseert maar daarbij niet vermeld dat het wijntje € 8,00 per glas is. Dit vinden wij voor bij een sateetje nogal overdreven en het lijkt mij dat een goedkoper wijntje ook prima was geweest. Voor een wijntje van € 8,00 vind ik bovendien dat de fles aan tafel in het glas geschonken had moeten worden en bovendien geproefd had mogen worden. Dit is nu de 2e slechte ervaring ( de eerste keer was met een bonbon bij de koffie waarvoor naar later bleek duur betaald moest worden, ook onaangekondigd) Wees open en eerlijk naar de klant en laat ze zelf bepalen waar ze hun geld aan uit willen geven zodat ze niet met een rekening komen te zitten voor iets waar ze anders niet mee zouden instemmen!!!

In passato ci siamo trasferiti a RCN Vakantiepark Toppershoedje - Ouddorp per una settimana. Dalla pulizia era molto meglio. Dovremmo rimuovere alcuni capelli e il vuoto dell'apparenza. Il bagno in bagno doveva essere disinfettato perché non era davvero pulito. La cosa peggiore era il condizionamento d'aria. Era moldo all'interno e non potevamo usarlo. La signora più vecchia alla ricezione sembra molto arrogante. Mi dispiace. La signora più giovane lo fa. Purtroppo, c'è solo una semplice macchina di vendita dove si possono acquistare dolci e acqua. Il ghiaccio è ancora disponibile alla reception, ma si chiude a ore strane. Non è sufficiente, soprattutto quando il ristorante è chiuso. Anche questo è un peccato. La piscina è buona. Ma le piastre stanno già arrivando. Anche il campo di gioco non è bello e è molto semplice. In tutto, le case sono ben arredate e la regione è grande. Il valore per i soldi potrebbe essere migliore. Eravamo in un parco di vacanze di Toppershoedje - Ouddorp RCN una settimana prima. Questa era molto meglio dalla pulizia. Dovremmo rimuovere alcuni capelli e assaggiare l'appartamento. Il bagno doveva essere disinfettato perché non era molto pulito. Il peggiore era l'aria condizionata. Era disturbata dall'interno e non potevamo usarla. La signora anziana al ricevimento sembra molto arrogante. La signora più giovane è riuscita a farlo. Purtroppo, c'è solo un semplice macchinario per comprare dolci e acqua. La reception ha ancora ghiaccio, ma chiude in tempi insoliti. Questo è troppo poco, soprattutto quando il ristorante è chiuso. È stato anche dannoso. La piscina è buona. Ma si risolve già le piastre. Anche il campo di gioco non è bello e è molto semplice. In generale le case sono ben arredate e la regione è fantastica. Prezzi potrebbe essere meglio.

Great hotel but could be fantastic with a few changes. We had a big room which felt like something between a hotel room and an apartment - but it was ‚between‘. One could cook a full meal in the small kitchen but it was in the same room as a great bathtub. One was in a hotel but could not make a coffee or tea in room but had a fridge for ‚4 people‘…..some things really well designed (eg bathtub in room) but at the same time Tork paper towel holders and varied things loose, eg clothes hangers on wall, water tap. All in all a bit ‚between‘. Party downstairs was not a big problem for us but did wake us up a few times in the night. Breakfast ok but with just a bit more ‚touch‘, it could have been great.