Utente ospite
31 gennaio 2023
La mia famiglia aveva prenotato per i giorni 9, 10 e 11 aprile due camere doppie optando per un hotel 4 stelle in pieno centro, pagate profumatamente. Il primo impatto è stato negativo.Nella reception c'erano poltrone sporchissime. Ci è stata assegnata la n. 208, una sorta di cella carceraria non più larga di 4 metri per 4, con un bagno ricavato in un corridoio strettissimo, con l'acqua della doccia che lambiva il wc. La camera era completamente priva di armadio o di appendiabiti, di frigobar. I materassi dei letti semplicemente accoppiati e non uniti erano più larghi delle reti e scivolavano a terra con il rischio di farci cadere. Nel bagno non c'era una cuffia per la doccia e c'era una sola minuscola saponetta. Le luci abat-jour sulla testata del letto non funzionavano. Abbiamo segnalato il problema alla reception ma non è stato effettuato nessun intervento. Per quanto riguarda la colazione non era disponibile dell'acqua: bisognava chiederla a camerieri. Una esperienza deludente e un trattamento al limite della truffa. Hotel assolutamente da sconsigliare. Questo albergo non merita assolutamente 4 stelle.