Hotel in zona Village Underground Lisboa, Alcântara

Albergo a 4 stelle elegante anche se non di recente costruzione. Camera ampia pulita ed elegantemente arredate con tavolino e poltroncine. Bagno ampio e tutto pulito. La cena al buffet buona e sempre ricca di varietà. Ottima anche la colazione. Buona la posizione. Personale disponibile. Dotato anche di piscina sul terrazzo Da ritornarci

Dalla spa al personale alla struttura alla prima colazione alla pulizia al dormire bene mi è piaciuto tutto. Le stanza molto belle pulite con bagno grande e doccia grande. Anche se eravamo in tanti il servizio è stato molto buono

My wife and I stayed at the Pestana Palace Lisboa in October because I attended a conference on the property. Pros that I experienced: - The property is beautiful. - It had a full-service hotel with a highly professional and helpful staff. - Lush gardens on the property with tons of different plants - Indoor pool and fitness center - Nice room (clean, sizable, well stocked with coffee) - Great breakfast - Outdoor aviary in the garden - Walled, secure property (but not in a bad area) Things that looked awesome, but I didn’t get the chance to use due to the time of year: - Outdoor pool - Garden house (looked like a small café or bar in the middle of the garden area) - In-house bar and restaurant The only disadvantage, to my mind, was the location. There is a tram stop at the back of the property (you’d walk out the front gate and follow the wall to the back to get the tram or bus) …. Still, the property is on the outskirts of downtown. There aren’t many restaurants or cafes nearby. The trams/busses don’t run as often as downtown, and it takes 10-15 minutes to get to the city center and even longer to the castle on the east side of town. In contrast, we stayed at an Airbnb in the northwest center of Lisbon a few days before the conference. Staying in town allowed us to wander through town easily and experience more of the Lisbon feel. If I were going again for pleasure, I’d probably opt for something in the north end of the downtown area again. If you don't mind the distance from most of what's happening in town then this is a wonderful choice.

Vorrei chiarire che l'alloggio in questo ostello è stato come previsto, considerando che attualmente è essenzialmente quello che si cerca, quando si tratta di soggiorni di breve durata. Ma ho mancato informazioni più chiare e più precise nel messaggio di conferma della prenotazione, perché quando sono arrivato alla porta dell'hotel e ho premuto le dozzine di volte senza ricevere una risposta, era molto stressante! Il mio telefono è dal Brasile e non ho comprato un chip dal Portogallo. Ho dovuto cercare aiuto da terzi, persone sconosciute, grazie a Dio ho trovato qualcuno che mi ha aiutato, ma anche entrare nella nostra stanza era un lungo cammino! Qualcosa che avrebbe dovuto essere molto semplice è diventato quasi un incubo, quindi vorrei suggerire che quando si fa un libro con un cliente, chiarisca nel messaggio di posta elettronica le istruzioni passo per passo su come entrare nell'hotel e anche nella stanza! Dichiarate alla persona che tutto è fatto a distanza e che non sappiamo nemmeno con chi stiamo parlando. Non tutti ci arriveranno con Internet sul loro telefono cellulare, e fare una chiamata telefonica è fuori questione a causa del prezzo che sarebbe costato, come sarebbe internazionale! Solo una suggerimento, quindi non accade ad altre persone.