The Bridge

Vorrei chiarire che le sistemazioni in questo ostello erano come previsto, tenendo conto che attualmente è fondamentalmente ciò che si cerca, quando si tratta di soggiorni di breve durata. Ma mi sono perso informazioni più chiare e precise nell'e-mail di conferma della prenotazione. Perché quando sono arrivato alla porta dell'hotel e ho premuto il campanello decine di volte senza ottenere risposta, è stato molto stressante! Il mio telefono è dal Brasile e non avevo acquistato un chip dal Portogallo. Ho dovuto cercare aiuto da terze parti, persone sconosciute, grazie a Dio ho trovato qualcuno che mi ha aiutato, ma anche entrare nella nostra stanza è stata una lunga strada! Qualcosa che avrebbe dovuto essere molto semplice è diventato quasi un incubo. Pertanto, vorrei suggerire che quando si effettua una prenotazione con un cliente, si chiariscano nell'e-mail le istruzioni passo passo su come entrare nell'hotel e anche nella stanza! Chiarire alla persona che tutto viene fatto da remoto e non sappiamo mai nemmeno con chi stiamo parlando. Non tutti ci arriveranno con internet funzionante sul loro cellulare, e fare una telefonata è fuori questione a causa del prezzo che costerebbe, perché sarebbe internazionale! Solo un suggerimento, così non succede ad altre persone. Cordiali saluti

A part une bonne literie et une localisation convenable, car bien desservi par bus et tramway, cet hôtel est très décevant car la rénovation n'est qu'un simple vernis de surface qui cache beaucoup de défauts qui peuvent ruiner un séjour. Mauvaise insonorisation des chambres, forte humidité dans la chambre du fait de l'absence de ventilation, aucune armoire de rangement pour les vêtements, machine à café cassée, télévision d'un autre âge et une salle de bain où rien ne tenait parfaitement. Bref, un hôtel low cost situé en face d'un chantier de construction très bruyant toute la journée jusque 20h00 pour lequel il ne faut vraiment pas payer trop cher. J'ai quand même payé plus de 60 euros par nuit sans petit déjeuner pour ne pas bien dormir. Donc cela ne valait pas ce prix là. Ma chambre avec SDB jouxtait la porte d'entrée qui claquait sans cesse ainsi que la salle des petits déjeuners où le personnel était bruyant dès 7 ou 8 heures du matin. 4 nuits sans dormir, je suis vraiment crevée et déçue. Dommage car il a un très bon potentiel mais la Direction ne semble pas vouloir l'upgrader.

- 4 plantas sin ascensor - Puerta que sale a la terraza rota, la primera noche tuvimos que dormir con ella abierta y diluviando porque como no tienen recepción el personal no venía hsta el día siguiente ( por lo que nuestra primera noche en Lisboa sólo vimos las paredes del cuarto..) - Tapa water rota - Agua de la ducha que se sale - olor a humedad - baño sin puerta por lo que mientras uno ve la tele ve como el otro hace sus necesidades y una vez acabas, el olor de haber ido al baño se mezcla con el olor a humedad dejando la habitación altamente perfumada. -Muchisimo ruido, se oye todo lo que pasa en el pasillo y las habitaciones cercanas. - si quieres contactar con ellos a través del teléfono que te facilitan para cualquier cosa, menos para quejarte, te cuelgan Y así un par de cosas más, no suelo poner reseñas negativas pero quedamos muy decepcionados desde el primer día, no entiendo como una empresa que presta un servicio de alojamiento y unos huéspedes que tienen un problema entendible como es el tener una habitación abierta en una terraza compartida con 3 habitaciones más, no es objeto de solución instantánea. Nosotros ya hemos aprendido a mirar las reseñas antes de reservar y no guiarnos únicamente por las fotos.

En la habitación hay muchísima humedad. Llegabas a acostarte y la cama se sentía mojada. Recomiendo poner el aire acondicionado aunque cuando llegases sintieras frío. Mejor eso que dormir en una cama húmeda. Encontramos una cucaracha bastante grande y otros bichos más pequeños. Si quieres descansar, ten en cuenta que a partir de las 7 de la mañana van a empezar los ruidos y no vas a poder dormir mas. Se escucha la puerta de la calle una barbaridad, también las calderas, a personas en otras habitaciones hablando, los cambios de basura de las trabajadoras, la cadena de otras habitaciones... TODO. El colchón de la cama se ve que ya estaba algo antiguo porque era echarte y caerte para el lado de la cama de la persona que más pesaba. El personal fue amable. Los desayunos cuestan 10 eurazos, me parece mucho dinero para lo que había. La ducha funcionaba bastante bien. Tenía presión y agua caliente. Tampoco había sitio donde colocar la ropa. En cuanto a la ubicación la zona era tranquila y cerca tienes paradas de bus y tranvía para ir al centro.