Utente ospite
13 novembre 2023
Assolutamente orribile!!!! L'addetto alla reception NON aveva la nostra prenotazione, anche se chiaramente l'avevo scritta per iscritto. Ci ha dato una stanza che NON aveva acqua calda, c'erano FORMICHE nel bagno, i fornelli NON si accendevano, non c'era NESSUN termostato per accendere il riscaldamento quindi abbiamo avuto freddo tutta la notte, e ci sono voluti 15 minuti per entrare nella stanza perché la chiave/serratura non funzionava - ancora peggio, il telefono NON funzionava, quindi non potevamo nemmeno CHIAMARE per lamentarci o chiedere aiuto! Saremmo andati alla reception, ma siamo arrivati a tarda notte, pioveva e la stanza era LONTANA dalla reception. La passeggiata dalla reception alla nostra camera è stata un'avventura perché devi attraversare l'area della piscina/piscina che NON è illuminata e difficilmente riesci a vedere dove stai camminando. Le stanze all'esterno hanno piccoli numeri sopra, quindi abbiamo dovuto usare le torce del nostro telefono per vedere. HAI BISOGNO DI PIÙ ILLUMINAZIONE in tutta la proprietà!! Oh, e quella bellissima foto che vedi della piscina incontaminata: non crederci, centinaia di uccelli nuotano e giocano nella piscina! Non ci tornerei neanche se mi pagassero!
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