Utente ospite
26 aprile 2025
Cosa dire, avevamo grandi aspettative siamo arrivati e siamo stati accolti in modo abbastanza educato. Arrivati in camera ci ha subito accolto un cattivo odore, la camera abbastanza capiente ma si notava un tentativo di rinnovo forse stile Ikea. Sul balcone un groviglio di tubi e cavi elettrici che arredavano la facciata. Il bagno ben arredato con tutto l'essenziale con un box doccia multifunzione, quelli che compri in blocco e monti sulla pavimentazione con poche spese di installazione. Entrato nel box una delle rotelle della porta era rotta ma chiudendosi lo stesso non ci ho dato molto peso. Un montacarichi fatto passare per ascensore. Colazione non prevista perché si inizia solo quando c'è più affluenza. I 135€ per una quadrupla non sono gli stessi dell'alta affluenza. Al pagamento della tassa di soggiorno due ragazzi prima di noi non avevano in contanti i 3 € volevano pagare con il bancomat ma gli è stato risposto in malo modo che non era possibile che non era un problema loro e che dovevamo trovare i soldi. Abbiamo fatto notare che andavano aggiornati i prezzi della tassa fermi a quello dell'anno precedente. La reazione della signora è stata molto stizzita dicendo che avevano appena aperto e non avevano fatto in tempo, fatto notare che cmq si apre avendo già tutto in ordine non in corsa. Cmq dopo questo breve confronto chiediamo di lasciare in reception una borsa frigo con l ' accordo di riprenderla dopo poco. Al rientro indovinate un po'.. la signora, aveva aggiornato i cartelli della tassa di soggiorno , ... però.. avevano trovato problemi nelle nostre camere... e cosa.?.. la rotellina della doccia rotta e coincidenze in tutte e due le camere in cui avevamo pernottato. Quando ho provato a dirle che era già così non ha voluto sentire ragioni e trattandosi con sufficienza davanti ad altri clienti ci ha fatto capire che non ci credeva mandandoci via. Mai avuto un trattamento del genere e di alberghi nen ho girato. Cmq vi, consiglio con il cuore, se ci andate, ma ci penserei molto bene, appena entrate controllate tutto e segnalate immediatamente. A volta chiudere un occhio per non rovinarsi appena arrivati una giornata di relax in famiglia non premia. Inviterei la signora ad avere uno stile comunicativo più accogliente e non gentilezza mascherata da aggressività, considerando che gestisce una struttura ricettiva turistica.