Hôtel Kyriad Saint Chély d'Apcher - Aire de la Lozère

Propreté et gentillesse

Oke for one night, room was clean, but hotel is very outdated. Bathroom certainly needs refurnishing! Breakfast was really bad, old dry croissant uneatable , bread roll from the freezer. Coffee good. Service overall not friendly. We won't come back.

2 experiences en une semaine dans cet établissement, installation et Propreté de la chambre très bien, personnel de chambre attentionné et souriant, par contre les chambres orientées côté autoroute sont bruyantes (isolation insuffisante vu que la circulation est à environ 50m) lors de notre 1er passage après une mauvaise nuit, sachant que nous revenions passer une nuit une semaine plus tard, nous avons demandé une chambre à l arrière de l hôtel.... La réceptionniste a déclaré que les chambres n étant pas attribuées si tôt elle notait notre demande pour l attribution de la chambre côté arrière... .. Sa façon de faire nous laissait à penser qu elle s en fichait complètement de notre requête et.. Effectivement ce 5 novembre lors de notre 2e passage la chambre était de nouveau sur le côté autoroute avec en prime le bruit de la pluie sur une gouttière plate devant notre fenêtre... Lors de notre départ le 6 novembre au matin.. Oh surprise notre réceptionniste de la semaine d avant à qui j'avais fait la demande pour une chambre moins bruyante est la.. Je lui explique notre déception... Et à nouveau je comprends qu elle s en fiche complètement... Dommage ce manque de considération pour le client.. Nous utilisons donc notre droit de ne plus revenir dans cet établissement et de ne pas recommander cet hôtel... D'autant plus que le petit déjeuner (plutôt sommaire avec du pain industriel) est à 12 euros (11.90 euros exactement)...un peu cher pour ce qui est proposé... Déception...

Chambre correcte mais pour le reste plus que moyen. Patron très désagréable et qui ne connaît pas la moindre politesse envers les clients. Heureusement que les jeunes de l'accueil sont très agréables ! Repas du soir réchauffé ( il n'y a apparemment pas de cuisinier tout au moins le soir ) à un tarif prohibitif pour la qualité très médiocre et sans choix. Petit déjeuner à 10 € !!! Pour un hôtel de cette catégorie c'est tout aussi prohibitif ! Le chauffage ne fonctionnait pas dans la chambre à notre arrivée sous la neige en plein janvier. Bref nous ne garderons pas un souvenir impérissable de notre passage.

Hotel d'une propreté irréprochable, literie très confortable, climatisation réellement réglable que ce soit en force de la ventilation ou de la température salle de bain très fonctionnelle. restauration simple et de bon gout à base de produits locaux traités par le chef. Personnel disponible, accueillant et à l'écoute des clients. Une adresse à recommander pour les voyageurs allant vers le sud ! C'est désormais notre étape sur la route de la méditerranée.

Etape courte mais exceptionnelle en terme d'accueil de générosité et de gentillesse de l'équipe. Si l'on ajoute à cela une chambre impeccable et une cuisine authentique faite maison autour de produits locaux, on adresse l'adresse précieuse d'une étape incontournable au croisement de l'Auvergne, de l'Aubrac, des Cévennes et du Languedoc.