Hotel in zona River Nile, Al Aqaletah

We had a very enjoyable stay at this hotel. Food was excellent and reasonably priced, my children especially enjoyed the food. Service in the hotel was excellent with welcoming staff, good response times and what felt like personalised service from several staff members. We came to Luxor to see the historical sites and the location is well suited for these,. The hotel has a great view across the Nile..... our first morning we woke up to see the hot air ballons flying high above the West Bank.... beautiful.Transportation to these sites was really well organised and realistically priced, I thoroughly recommend the in hotel transportation service. A special mention goes to Clara who not only was very knowledgeable about all the trips but also went out of her way to ensure that if there were any issues with your arranged trip, she would do everything she could to resolve them satisfactorily and keep you readily informed. No negatives observed in our 4 night stay.

Noi (il nostro gruppo) siamo entrati per una notte solo sfortunatamente. Le camere erano pulite, letti comodi e abbiamo avuto una vista fantastica sul Nilo dal nostro balcone. Colazione il giorno dopo era una buona diffusione di piatti occidentali e locali. Non sono certo che ci sia stato dato un aggiornamento, ma la dimensione delle due camere era impressionante. La piscina era pulita e la vista era affascinante.

All'arrivo è stato traumatico la Hall  è veramente brutta e fredda un grande spazio  con pareti e colonne rettangolari di un grigio cemento sembra di entrare in un cimitero.Nel sito il prezzo è per residenti Egiziani all'arrivo si deve pagare il 40% in più sul totale.Si può ascoltare a ripetizione una traccia musicale natalizia che suona in continuazione, sembra di stare in loop temporale per quattro giorni la stessa traccia musicale.Il personale gentile e cortese ma con dei visi tristi credo che quel grigio e la musica che si ripete in continuazione influenzi molto l'umore e dopo un mese di viaggio da sola ho potuto constare che in assenza di un uomo accanto l'attenzione, sorrisi e accoglienza sono completamente diversi se si viene accompagnati da un uomo si presta più attenzione al cliente .Andando verso il bar si intravede un pó di anima colorata,grande vetrate che danno all'esterno , il giardino molto grande e curato con due piscine e una vista fantastica. . Trovo strano è vero che sono arrivata a bassa stagione ma ho visto tanto personale a lavorare ma la maggior parte non si capiva la loro funzione. Nonostante la mia esperienza negativa rispetto all'igiene gli unici che vedi che lavorano veramente sono gli adetti alle pulizie. La mia esperienza non è stata positiva sono arrivata dopo 10 ore di viaggio e mi hanno assegnato la stanza sbagliata ho atteso due ore nel cimitero della Hall per la nuova stanza ,la sorpresa quando sono entrata si erano dimenticati di cambiare le lenzuola, i cuscini erano pieni di capelli e odoravano di usato ho aperto il letto ed era palesemente usato pieno di peli e capelli dell'ospite precedente, é la prima volta che mi capita in hotel a 4 stelle ,la stanza e il bagno piena di capelli e polvere volevo mettere una bibita nel frigo bar ma odorava di marcio.Ho chiamato la reception e mi sono venuti a cambiare le lenzuola, ho viaggiato molto è la prima volta che prenotato in un albergo a 4 stelle per ritrovarmi nella sporcizia. Mi sono pentita purtroppo come ho potuto constatare ad ogni checout non viene usata l' aspirapolvere ,cosa che ogni piano dovrebbe avere è molto più veloce  e igienico sopratutto per la moquette e tappeti che sono da fare schifo le stanze vengono pulite solo con un straccio usato per tutte le stanze e del profumo non vengono  spazzate e spolverate. E un vero peccato la stanza è bella anche se in foto appare tutto così fresco e pulito non è così. La stanza ha una  bellissima vista ma la sporcizia abbassa il livello per il periodo estivo è perfetta qui non batte il sole ( stanza 336) La connessione internet è bassa  e nelle stanze non funziona .Non consiglio , per 50€ al giorno non pretendo mobili nuovi e coperte di seta ma almeno la stanza pulita veramente e le lenzuola cambiate e non usate da altre persone.Se si desidera dormire fino a tardi è impossibile almeno che non si usi dei tappi per orecchie,alle 7 del mattino il personale inizia a urlare per comunicare tra di loro. E comunque ho accett

Peaceful place on the bank of the Nile away from the busy areas where you can relax. The grounds and views of the Nile are beautiful. The staff go above and beyond to make you feel welcome and happy, especially Ahmed (nephew of the owner) who was lovely to me and my son and really looked after us when we went to have a look around the west bank. The owner and his wife were also lovely and we felt very safe there. You can get food there and they can organise cars and trips. If you like walking, you can walk and get the ferry or one of the many independent boats across to the east bank. Although it is away from the sites of the east bank, it is quiet and peaceful and you will appreciate that at the end of a busy day of sight seeing and haggling. Would definitely return.

Friendly helpful staff-as independent travellers we wanted to cycle to the Tombs and Temples. The staff arranged and picked up suitable bikes for us, together with taxi for our onward transfer. The hotel is located beside the west bank of the Nile enabling us to enjoy birdwatching at dusk and dawn. In common with other reviewers we enjoyed the food in the associated Allahan restaurant.

Location da sogno sul West Bank del Nilo. Suggestivo il parco e la vista sul fiume, fantastica la piscina e il ristorante cucina a bordo piscina cucina ottimi piatti . Personale gentilissimo e preparato, sempre disponibile a far consigli sulle escursioni o a coccolarti. È disponibile una navetta che gratuitamente porta sul east bank. Navetta aeroporto a richiesta. Gentilissimi per la serata dell’anniversario tramonto sul Nilo e cena a bordo fiume Ci torneremo sicuramente, paradiso !

老闆與房客都很友好。0點以後到達，鄰居房客熱情接待，讓座倒飲料聯繫拿鑰匙，像專業服務員一樣。老闆幫助聯繫突突，甚至自己上陣接送碼頭。衹是位置稍偏，Google導航易出問題。