Hotel Gino Wellness Rabath

Veramente la recensione è per il ristorante e non per l’hotel ma dal momento che non trovo il ristorante da nessuna parte in TripAdvisor lo recensiscono qua. Esperienza pessima eravamo in tre e ci hanno portato i piatti in tempi diversi; quando uno di noi finiva arrivava il piatto per l’altro ospite; su tre piatti ne hanno sbagliato uno che si è perso e hanno dovuto rifarlo Non sapevano nemmeno che piatto avevamo ordinato …. considerate che nel ristorante eravamo in sei ospiti e c’erano sette camerieri pessimo servizio qualità dei cibi scarsa (tortelli tutti rotti con il ripieno uscito)

Recensione per il ristorante non trovato nella sezione ristoranti. Ci eravamo fermati la sera precedente per bere qualcosa e ci aveva fatto una buona impressione tanto che siamo tornati la sera successiva per provarlo per cena ma è stato un disastro. Hanno portato prima il piatto di nostra nipote, poi il mio, ovvero i dumpling serviti in un piccolo otre di terracotta chiuso da pasta di pane. Peccato che i dumpling fossero tutti rotti per cui ho mangiato l’involucro e poi il ripieno. Pace. Il piatto ordinato da mia moglie non era ancora eppure erano passati diversi minuti così ho chiesto ad uno dei molto (forse troppi) camerieri. Mia moglie aveva ordinato un Ostri (bollito di carne di manzo). Il cameriere va in cucina e ritorna con un dolce!! Al che gli dico che il piatto è sbagliato, lui mi guarda con una faccia stravolta e chiama un altro cameriere che poi mi dice che lo stavano cucinando facendomi intendere che per preparare quel piatto serviva più tempo, ma che no, non si erano dimenticati come io gli avevo detto. Risultato: il piatto arriva dopo 15 min dal sollecito quando perfino mia nipote aveva terminato il suo. Forse pensano che noi clienti siamo tutti stupidi!!! Alla fine pago il conto (58lari) con 100 lari e non avevano nemmeno il resto. Un cameriere è uscito di corsa facendo il giro di tutti i negozi in cerca di cambio. Altri minuti di attesa! Logicamente nessuno si prende la briga di scusrsi per l’inconveniente del piatto. Poi quando fai una recensione negativa i titolari rispondono (succede spessissimo) che avremmo dovuto prima parlarne con loro. Il locale era mezzo vuoto, eravamo in cinque clienti con cinque/sei camerieri. Se in cucina sbagliano un piatto su cinque è i camerieri manco sanno cosa hai ordinato, il cliente dovrebbe parlarne con chi??? Non siete nemmeno consci che avete lavorato con il fondoschiena. Vergognatevi.