Hotel in zona बावडी बालाजी मंदिर, Ajmer

La habitación está bastante bien en general y más limpia que en otros hoteles de India, aunque los muebles estaban llenos de polvo y había humedad en la pared. Pero hay muchos detalles que tienen que mejorar: El primer día había en la habitación una botella de agua (aunque caliente), pero el segundo día no la dejaron; así que, la pedimos y nos dijeron que la pidiéramos al restaurante. Tuvimos que explicarles (como pudimos, porque los chicos que mandan a la habitación no hablan inglés, solo hindi) que el agua no era para beber, era para lavarnos los dientes porque no podemos hacerlo con el agua del grifo. En todos los hoteles de India menos en este nos han puesto agua en la habitación para lavarnos los dientes y para beber. El primer día solo había un botecito pequeño de gel de ducha en la habitación y es una habitación para dos personas; así que, tuvimos que pedir otro. Al día siguiente, al salir de la habitación, dijimos en recepción que cuando la limpiaran dejaran dos botes de gel y toallas de manos, porque solo había de ducha, pero cuando llegamos solo había un bote y no había toallas de manos. Tuvimos que volver a pedir las toallas y otro bote de gel y explicarles que cada persona necesita un bote porque son pequeños. También tuvimos que pedir papel higiénico porque había muy poco en la habitación. El primer día no había agua caliente en la ducha; así que, mi novio se duchó con agua fría. Antes de ducharme yo, llamé a recepción para decir que no había agua caliente, nos la dieron y yo me pude duchar con agua caliente. Al día siguiente otra vez no había agua caliente; así que, antes de ducharnos, llamamos a recepción para pedirla, vinieron a intentar darla, pero nos hicieron esperar bastante tiempo y no salía caliente; así que, nos cansamos de esperar y nos duchamos los dos con agua fría. Al bajar a la recepción para hacer el check out lo comentamos y nos dijeron que teníamos que haber avisado otra vez, ¿cuántas veces tenemos que pedir agua caliente para que nos la den? Hay nevera pero no funciona. La habitación ya estaba pagada por la aplicación en la que la reservamos, pero al hacer el check out nos hicieron esperar para ver si había algún cargo más y nos intentaron cobrar cargos del restaurante que no eran nuestros, ya que no habíamos pedido nada. Trajeron primero un tique, luego otros dos... No saben ni de quién son los tiques del restaurante. ¡Es increíble! Les dijimos que no podíamos perder más tiempo porque nos salía el tren y nos fuimos.

I’m at a loss of words really over the way we have been treated at this property. Starting with our welcome by Anandita who sweetly upgraded our rooms and even got me an SOS medicine for my 2 year old son. Couldn’t thank her enough. She was always just a call away and has a contagious smile. I’m sure one will never miss noticing her lovely smile. Then comes our in house lounge champion Nishant who has tremendous knowledge of what he does and I’m sure he will achieve great things in life. His preparation of mock tails is just amazing and one cannot miss it if you’re there having a good time. He was totally hands on with my son. Thank you so much. He is someone we will never forget and always cherish knowing. My son found a big sister in Vandana who has helped me feed him, chase him, babysit him while I eat and make sure all my son’s fussy food needs are met with. A huge thank you for making this trip so much more relaxing and worthwhile. And then there were Mr. Piyush who loved to hear my son speak jumbled words and Mr. Tabrez who would instantly arrange for anything and everything my son wished for. They were literally genie for him. Lol. I personally want to thank Biman, Mr. Mohit Sharma and two more of their colleagues who have taken us on endless buggy joy rides as requested. From the FnB team, I personally want to thank everyone especially their head - Mr. Ravindra, their executive chef, Mr. Anshu, Mr. Khan and Sachin, Shoaib and Priyanka for taking care of our food on priority basis and catering some really delicious meals for us. This property has tons of amazing activities lined up for little ones which include camel cart ride, horse ride, outdoor play park, indoor play area, geese feeding, cupcake making and so much more. If you have a little one and need some much needed time out, this is the place to be. Since it was also our anniversary, the staff managed to celebrate it with us and make it extra special by decorating our lovely room and also arrange a candle lit dinner. It was the perfect evening I had in a long long time. Thank you so much everyone for making our stay so memorable and everyday spent in this property is going to be etched in my heart forever. I wish everyone a wonderful journey ahead in their lives and I’m grateful for every little thing you all have done for us in any way 🙏🏻 I cannot wait to plan my next getaway back here again.