Calamos Beach Family Club

PERFETTO - CORDIALE - SERVIZIO IMMEDIATO. BELLISSIMA VISTA.PISCINE PULITE CON POLITICA NAVAGOOSTRIA E STAND BY. SPAZI PIACEVOLI..... PULIZIA . CIBO BUONO - SUFFICIENTE - DELLA GIUSTA QUALITÀ - PERSONALE DI SERVIZIO GENTILE. L'UNICA COSA CHE NON PUÒ ESSERE CAMBIATA È L'ISOLAMENTO E LE CAMERE NECESSITANO DI RISTRUTTURAZIONE.

Bar chiuso all'interno e pagamento per qualsiasi bevanda diversa dagli orribili cocktail! Camere disastrose, sporche, dove c'è tanto lavoro da fare, le pulizie non si fanno se non le chiediamo e non si fanno neanche i letti (lenzuola e coperte piegate sul letto, tocca a noi rifarle) it ) Infestata da zanzare e dubbio sulle cimici.. Sdraio vecchia e rotta in spiaggia Nessuna attività nel pomeriggio anche se c'è un programma che propone attività Cibo non buono, torta ghiacciata, succo d'arancia: Orangina senza bollicine, bevande analcoliche sono disgustoso e tagliato con l'acqua, nessuna informazione sulla colazione, nessun segno, scarso isolamento (sentiamo il vicino russare) Doccia dove l'acqua non scarica Tocca a noi apparecchiare la tavola al ristorante

Siamo arrivati ​​all'hotel piuttosto tardi. Siamo rimasti delusi dal fatto che non ci fosse più niente da mangiare in quel momento. Il ristorante era aperto fino alle 21:30. Eravamo in hotel intorno alle 21.10. Non ci era permesso uscire a mangiare. L'abbiamo accettato anche se avevamo viaggiato diverse ore dal nostro paese d'origine. Dopo questo, la stanza è stata una grande delusione perché era in pessime condizioni. Comunque durante la settimana ci siamo abituati alla stanza e l'addetto alle pulizie ha fatto un buon lavoro per mantenerla sempre pulita. Il problema che abbiamo riscontrato è stato principalmente il servizio clienti, che è stato molto irrispettoso. Il primo caso è stato quando abbiamo chiesto un vasino per nostro figlio e l'hotel non ne aveva uno. La reception ci ha chiesto di smettere di lamentarci. Abbiamo chiesto una pentola e loro si lamentavano. Se la nostra intenzione fosse stata quella di lamentarci, le ragioni sarebbero state ben altre oltre al piatto. Quando è arrivato il momento di partire, abbiamo chiesto di fare il check-out posticipato, cosa che ci era stata promessa. Tuttavia, la questione non era come concordato. Dopo un servizio clienti scortese e aver parlato con diverse persone, finalmente ci è stata assegnata una stanza l'ultimo giorno. Quando abbiamo lasciato la chiave del banco di accoglienza, ci è stato detto di "andare a casa". Nel nostro paese d'origine, non avrei mai immaginato che qualcuno ti salutasse così bruscamente durante il viaggio verso casa. Mentre aspettavamo il trasferimento in aeroporto, ho seguito come il servizio clienti tratta gli altri clienti. Per gli altri (gente del posto) sono stati molto cordiali e li hanno accolti di nuovo. Meno male che non ci hanno sputato addosso al momento del check-out. Ci hanno reso clienti difficili quando avevamo bisogno di un vasino e di un check-out posticipato, che ci era stato promesso in precedenza. La cosa positiva di questo posto era la bellissima posizione e la pulizia. Il servizio clienti era pessimo e l'hotel era in pessime condizioni. Il cibo non era così eccezionale. Il sabato e la domenica cercavano di fare del loro meglio. Per il resto dei giorni continuava a diventare sempre più povero. Il lunedì a colazione c'è solo pane e uova, un po' di cetriolo, ecc. Ogni giorno mancava qualcosa dall'ultima mattina, dal pranzo o dalla cena fino al fine settimana, grazie a Dio hai preso qualcos'altro oltre alle uova. Ci sono molte ragioni per cui questo hotel non è presente in nessuna agenzia di viaggi finlandese. Come puoi immaginare, non tornerò mai più. Siamo tornati a casa come ci avevano detto di fare.