Résidence Le Saint-Clair - Vacancéole

Ben accolto, lenzuola pulite, letto pulito, pulito, niente da dire

Molto nella media, niente parcheggio in questo Residence, rumoroso, niente tenda nel corridoio che porta alla cucina del soggiorno e che è illuminato tutta la notte, panca scomoda, aria condizionata che non funzionava, dimenticanza della coperta, tassa per i cani a 12€/giorno molto cara.

J'ai été très déçue à mon arrivée et énervée, car la veille j'ai appelé la réception pour demander si je pouvais arriver entre 10h et 12h et la réceptionniste m'a répondu "oui, sans aucun problème " étant donné que je prenais la route à 4h du matin avec ma fille de 3 ans. Une fois sur place, la responsable ne fait preuve d'aucune empathie et me dit qu'il n'est absolument pas possible d'avoir le logement avant 16 ou 17h! Je lui dis que s'il s'agit du ménage non fait je m'engage à le faire juste pour permettre à ma fille de se reposer, elle me répond catégoriquement "non" , que sa receptionniste a fait une erreur en me disant oui et me dit d'aller à la plage ou me ballader en attendant...inadmissible!! Il faudrait reprendre des cours de management et d'empathie au passage...Je ne décolère pas , surtout qu'elle dit pour la forme au réceptionniste de prendre mes coordonnées et de m'appeler si le studio est prêt avant.Je n'ai jamais eu d'appel et en arrivant à 16h30 elle me dit qu'elle a oublié de me rappeler et que de toute façon le studio venait à peine d'être nettoyé, comme par hasard, en dernier au lieu de donner la directive de le faire en priorité!!!D'autant plus que le sol na même pas été nettoyé, il y avait plein de poussière. Elle a fini par s'excuser et m'offrir le lit bébé pour se faire pardonner... Au sinon la résidence est bien située, studio propre mais mal isolé, beaucoup de bruit tard le soir si votre studio donne sur le devant de la residence, on entend trop les voisins, mobiliers de jardin sur le balcon pas nettoyé, pas d'éponge, ni liquide vaisselle ne serait-ce que pour dépanner le 1er jour. Piscine pas adaptée aux petits enfants, c'est dommage. Deux parkings au nom de la residence, mais nous n'y avons pas accès, accrochez-vous pourrez trouver une place .