Siamo arrivati in hotel verso le 23:00 e la reception e il cancello principale erano completamente chiusi a chiave. Abbiamo dovuto chiamare e aspettare 15 minuti nel vicolo prima che qualcuno venisse ad aprire. Il check-in è stato semplice, anche se non c'era alcuna spiegazione sull'orario della colazione o altre informazioni, ma la camera non era delle migliori. Il piumone del letto era senza copriletto ed era strappato, il bagno era senza asciugamani. Abbiamo chiamato la reception, ma non ha risposto. Mio marito è dovuto uscire e cercare un membro del personale per chiedere gli asciugamani, ma ce ne è stato dato solo uno molto sgualcito e sfilacciato. La mattina abbiamo dovuto chiamare diverse volte il numero principale dell'hotel, perché nessuno rispondeva alla reception o al ristorante, per sapere a che ora potevamo fare colazione. Abbiamo richiesto il servizio in camera perché eravamo in ritardo, e dopo la chiamata, che sarebbe arrivata, abbiamo aspettato altri 30 minuti prima che arrivasse. Abbiamo prenotato questo hotel all'ultimo minuto perché i nostri piani erano cambiati, ma non era il migliore né il più pulito e mancava di molti servizi essenziali per un hotel.
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