Hotel in zona cité Batim1 Yopougon Garden, Abidjan

In generale, l'hotel è buono, ma la prima volta che sono arrivato in hotel, non ho trovato nessuno... e' stato un taxi assistente e il responsabile dell'hotel.

Very good accommodation for business stay. Great breakfast and service, especially Cyrille, Martial and N'eho. Friendly and helpful staff, conveniently located and comfortable rooms. I have stayed here on many different occasions and have always been highly satisfied.

Hotel super ma la pulizia di alcune camere è da vedere per

È un posto giusto per i viaggiatori di biz per rimanere in giro Tutto è buono e ha avuto un piacevole soggiorno

Il personale del front desk non ascolta le preoccupazioni degli ospiti, ma piuttosto argomenta solo per proteggere gli interessi dell'hotel e non si preoccupano mai delle vostre denunce. Il giorno della mia arrivo mi fece attendere 3 ore, anche se sono arrivato 3 ore dopo il normale check-in in tempo, hanno trascorso le 3 ore a discutere del mio pagamento online che era già stato fatto Trip.com ma hanno detto che non potevano trovare il payment history quando in realtà non avevano la pazienza di leggere bene il sistema e localizzare la storia del pagamento ma piuttosto mi ha chiesto di pagare di nuovo per le prenotazioni che erano effettivamente pagate online fino a quando dovevo mostrare loro come leggere il sistema per chiedere le informazioni (avevo comunicato con trip.com con lamentele e mostrato il pagamento ricevuto all'hotel e non potevano ancora rispettare finché non le ho mostrato come leggere le informazioni sul proprio computer;prima che potessi essere autorizzato a controllare). Inoltre, al colazione, mi è stato fatto pagare di nuovo dopo aver prenotato una stanza con due colazioni incluse, ma l'hotel si è rifiutato di capire e anche dopo aver mostrato le informazioni di prenotazione sul sistema che indicavano chiaramente colazione X2 al giorno, quindi sono finito pagando di nuovo per il colazione per evitare vergogna. Il personale del ristorante era molto poco professionale e insufficiente per l'igiene (la spada del pane era caduta al pavimento e uno di loro l'ha presa e l'ha gettata direttamente nel paniere senza sostituirla o pulirla prima di mettere in Pane). Il segno ”NO DISTAURARE” non significa niente per la squadra di pulizia che continuamente ha colpito la porta perché volevano prendere il ferro o prendere il lavandino anche senza una precedente richiesta di tali servizi. Non ho mai visto in nessuna parte del mondo dove il personale dell'hotel compete con gli ospiti dell'hotel per prendere gli ascensori (ascensore) lasciando gli ospiti in attesa dei prossimi (hahahaha). Il personale era inamichevole e brutto.

Coming into SEEN Hotel as an English speaking couple, it was a pleasant surprise to be welcomed at the reception by Benjamin, a multilingual concierge who turned out to be a brilliant reflection of what the hotel is: Welcoming, Refreshing, Warm, and Riveting. I can say that we had a really lovely time and we truly felt SEEN & heard. Keep up the good work guys. And thank you, Monsieur Benjamin Youzan!

Sono rimasto a Novotel dal consiglio dei miei amici. Mi sono davvero apprezzato il mio soggiorno lì. È uno dei miei migliori momenti di soggiornare in un hotel. È un luogo fantastico per passare del tempo con i suoi amici e la famiglia. Soprattutto il piacevole benvenuto dalla squadra di ricezione. Grazie per tutto.