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Courtyard Aberdeen Airport
4.3/592 Recensioni
The good points. The breakfast was nice and Sara the lady who greets you is an exceptional member of staff and a credit to the company. Goes above and beyond to make sure your breakfast experience is spot on all with a friendly attitude and smile. Also very good on the staff front and attentive is Ayo. Another credit to the company. Bad points. The receptionist on arrival were as miserable as sin. A young guy with glasses in a grey suit with stains. Not a good first impression. And a girl called Dara. Both totally unhelpful and unprofessional when we were locked out of our room 3 times and told it was ok and it wasn’t. Up and down from the 5th floor like Casanova’s backside. Not happy. Both had faces like thunder. Shocking service. Other than that bed comfortable, fan not working in shower so very steamy in bathroom. To sum up the receptionist definitely need some PR training. Just shoved us our pass key and that was it. Poor. Get Sara on the reception I say. Make people feel welcome and let folk know the crack.

Domande frequenti

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