Hotel Terme Venezia

Sono anni che mi concedo una settimana invernale in questo hotel, è bello sentirsi a casa, essere coccolati dalla struttura con bagno turco, stanza del sale, grotta e piscina molto grande con uscita diretta all esterno. Il personale è attento sorridente e disponibile. Un plauso particolare a Giacomo, il fisioterapista, ogni anno mi tratta la spalla la schiena q e quest'anno anche i piedi, consiglio una seduta con chiunque abbia degli acciacchi tipo me. Ogni anno usufruisco anche di fanghi termali e inalazioni che possono essere fatti in convenzione Asl. Un grazie anche alle addette alle pulizie, le stanze sn sempre impeccabili. Grazie a tutti sicuramente tornerò perché adoro questo albergo e coloro che ne fanno parte. Se volete rilassarvi coccolarvi e curarvi è il posto giusto.

Purtroppo 2 notti e 3 giorni per oltre 820 € da INCUBO nella stanza 415. 1) Partiamo dalla stanza, ci viene fatto un upgrade a detta loro gratuito e ci ritroviamo in una stanza vecchia al 4⁰ piano con una doccia dentro la vasca ed un soffione da cui faticava ad uscire acqua, posizionato completamente al buio. Vabbè decidiamo di passarci sopra. 2) andiamo a pranzo il primo giorno, domenica e sparisce il nostro tavolo, la responsabile di sala va in esagitazione e ci mette in completo imbarazzo chiedendoci come mai siamo ancora li. Rimaniamo lì in piedi impalati come se stessimo rubando il pasto. Poi comincia la barzelletta della toppa peggio del buco, con scuse davanti agli altri commensali ed altro imbarazzo perché a detta della caposala dovevamo accorgerci noi che il tavolo era stato spostato, dove non lo sapevano manco loro, ma sono riusciti ad inventarselo. Dulcis in fundo ci hanno buttato via l'acqua, poi abbonata come se ci stessero regalando chissache. La barzelletta prosegue. 3) si rompe l'ascensore e ci tocca farci su e giù a piedi dal quarto piano per 2 giorni, perché era domenica. 4) La sera di domenica ormai incavolati come le iene andiamo a cena e ci troviamo due bei calici e pensiamo che gentili, ci offrono una bottiglia di vino, macché il cameriere viene a chiederci se prendiamo vino e allo nostra secca risposta di no, ci porta giustamente via i bicchieri. 5) schiamazzi tutta la notte da ragazzi nelle camere vicine fino alle 3 di notte, cosa che abbiamo segnalato ovviamente e nulla è cambiato. 6) ragazzini in piscina indisciplinati e nessuno che li abbia minimamente ripresi per tutto il soggiorno. 7) arriva il lunedì e l'ascensore viene riparato, ma figuriamoci se ci hanno dato una mano a portar giù i bagagli nel mentre, neanche ci sono arrivati a proporci aiuto. 8) il martedì siamo rientrati a casa e ci arriva una mail di scuse, con una fantomatica proposta riparatrice, ma dal sapore amaro che ci ha fatto incavolare ancora di più, perché nulla di concreto c'era nel contenuto. Questa è la nostra vacanza da incubo, siamo arrivati stressati e siamo ripartiti che lo eravamo ancora di più. Purtroppo essendoci stati varie volte credevamo di aver trovato il nostro punto di riferimento, ma è chiaro che non ci torneremo mai più. PS. Va riconosciuto che gran parte del personale è stato educato e gentile, ma per colpa di pochi l'esperienza è stata da incubo.

Tornata dopo un paio di anni e devo dire che questo hotel per la sua categoria di 4 stelle rimane sempre il top , in questi anni sono stata in altri hotel di Abano terme ma si torna sempre dove si è stati bene e qui si è super coccolati. Piscine fantastiche con tanti idromassaggi , cucina ottima e varia , personale molto attento e accogliente . Tutto molto curato e pulitissimo lo consiglio vivamente io ho pernottato in una camera comfort con materasso e cuscini molto comodi e il bagno con doccia enorme e nuovissimo. Super consigliato!