Parkhotel Quellenhof Aachen

Questo hotel è veramente bellissimo: un edificio dei primi del Novecento appena ristrutturato: la senior suite è grande, con due bagni, le sale comuni sono numerose, ampie, ben arredate. La posizione è ottima, su un viale, un po’ defilata dal centro che però è comodamente raggiungibile con una piacevole passeggiata. Va detto subito che il prezzo richiesto non è altissimo, non da cinque stelle, comunque (sul sito il numero di stelle non è dichiarato). Il che, si può dire, giustifica il fatto che alcune caratteristiche stonano con la classe che l’immobile e il decor richiederebbero. Qualche esempio. L’immenso desk della reception ha una sola addetta: professionale, veloce, gentilissima, ma una, con conseguenti file. E deve essere una situazione consueta se un cliente, salutato dalla receptionist come un habitué, si è addirittura messo a correre pur di arrivare prima di noi all’agognato desk. Abbiamo lasciato i bagagli alla reception, essendo arrivati quando la camera non era ancora pronta, e quando siamo tornati li abbiamo trovati ancora lì e non in stanza. La politica delle consumazioni del frigobar, poi, è davvero singolare: il frigo è vuoto e bisogna recarsi rigorosamente di persona alla reception per ordinare almeno quattro articoli che saranno poi portati in stanza e comunque addebitati anche se non consumati. Last but not least, l’assortimento di dolci per colazione è davvero esiguo, anche se di buona qualità.