Hotel in zona SM City, Xiamen

È davvero un hotel vecchio ma ancora piacevole in cui soggiornare. Ottima colazione e, mio ​​dio, finalmente c'è internet come si deve, grazie al Marriott. Non posso usare internet come si deve quando soggiorno negli hotel locali, quindi ho prenotato questo. Sono davvero contento di averlo fatto. Sì, l'armadio e la falegnameria stanno invecchiando, le porte dei bagni non si chiudono bene, il che richiederebbe un serio intervento di ammodernamento. Comunque confortevole. Abbastanza lontano dal centro commerciale, a dire il vero, 15 minuti a piedi. Prendiamo un taxi.

Si tratta dell'hotel a cinque stelle più conveniente dell'isola di Xiamen. L'edificio è piuttosto vecchio ed è comprensibile che l'arredamento e le strutture siano un po' insoddisfacenti. Dopo aver fatto vari confronti online, sono venuto qui principalmente per la pulizia e il buon servizio. Non sono rimasto deluso. Ho soggiornato qui per tre giorni e non posso davvero lamentarmi. L'hotel è situato in città, è molto comodo prendere un taxi per arrivarci, costa solo dieci o venti yuan. Il manager, Xiao Liu, è gentile e attento. Se avrò la possibilità la prossima volta, sceglierò di rimanere a Jingmin.

I travelled with my wife and daughter, and was delighted by the help and assistance of the very attentive staff at the hotel lobby. She made our stay very comfortable and free of worries. I will definitely choose this hotel next time we are in town. I will use an app to translate this review to Chinese, so please forgive any mistakes. / 我和妻子和女儿一起旅行，对酒店大堂非常细心的工作人员的帮助和帮助感到高兴。 她让我们的住宿非常舒适，没有后顾之忧。 下次我们在城里时，我一定会选择这家酒店。 我将使用应用程序将此评论翻译成中文，因此请原谅任何错误

Questo è un hotel Atour molto nuovo. Molto alta qualità con le camere, letti e le loro cuscinetti come già conosciuto. Buona colazione varietà. Molto felice con tutti i dipendenti dai manager alla sicurezza della porta anteriore. Utilizza l'hotel di nuovo il prossimo viaggio. La posizione è vicino alla stazione Metro e BRT.

Apri la porta, la stanza è molto ordinata e pulita! Il primo giorno in cui ho effettuato il check-in, non c'era ventilazione nella stanza. Quando ho aperto la porta, c'era un odore di chiuso. Poi ho acceso l'aria condizionata. L'aria nella stanza era molto migliore e lì non c'era odore! Si stima che altri ospiti fumassero nella stanza. C'era odore di fumo nel corridoio, ma non si diffondeva nella nostra stanza, il che è raro! La bambina alla reception è stata molto gentile ed entusiasta, rendendo questo soggiorno un'esperienza felice! Prenderà l'iniziativa per aiutare a portare i vestiti lavati ad asciugare e metterli via. L'ho consegnato ai miei colleghi che hanno lavorato molto responsabilmente nel turno notturno e siamo andati alla reception a ritirarlo la mattina dopo! La stanza in cui alloggiavamo era rivolta verso la comunità. Era molto silenziosa mentre riposavo. Ero molto stanco dopo una giornata di gioco. La qualità del sonno era molto buona e non ero disturbato! È molto comodo mangiare in giro. Sono corso qui il primo giorno. Quando sono arrivato, ero molto stanco, quindi ho mangiato una semplice cena saltata in padella a casa di Azhong, e poi sono tornato nella stanza per riposarmi. Sono molto soddisfatto della mia esperienza di soggiorno. L'ho consigliato ai miei amici e ci tornerò la prossima volta che verrò a Xiamen.

入住體驗：優勢明顯，細節待優化整體而言，這是一家優勢突出且有較大提升空間的新店，綜合體驗值得推薦，以下從優勢、待改進建議兩方面具體説明：一、酒店核心優勢（值得選擇）1.地理位置優越：緊鄰SM商圈，出行、購物便利，對商圈需求高的旅客很友好。2.硬件條件新且舒適：作為新店，設備無老化問題；尤其亞麻色床單，無漂色感更顯自然，睡眠體驗佳。3.價格與福利誠意足：開業期間價格優惠，還主動提供升房服務和開業小禮品，細節上有驚喜。4.早餐中規中矩，符合預期：雖無特別驚艷，但品類、口味能滿足日常需求，考慮到開業初期客流量大，整體表現合格。二、待優化建議（更貼合亞朵品牌定位）1.服務話術需強化“確定性”：亞朵核心的“超預期服務”暫未完全體現，工作人員常説“我們儘量幫你，不一定可以”，易降低客人期待。建議簡化不確定表述，換成“我幫您確認/處理，有結果馬上告知您”，更顯專業。2.公共區域通風與控温需調整：六樓（餐廳、洗（衣房）過道未設空調，高温環境影響體驗，尤其洗衣時等待感更強，建議優先解決這兩個區域的控温問題。3.客訴反饋需“先解決，後解釋”：新毛巾掉浮毛，前台僅道歉未主動提供解決方案（如一次性毛巾）。客人更需要實際解決辦法，而非單純解釋“毛巾是新的所以掉毛”，這更符合亞朵的服務調性。4.內部流程與人員架構需完善：下午5點告知前台需洗衣，僅保潔阿姨提醒“下次自己拿下去”，且到7點衣服仍未洗好（正常1小時左右可完成）。建議明確洗衣流程分工，避免因人員銜接問題延誤服務。5.第三方平台會員權益需打通：作為亞朵金會員，通過去哪兒預訂時，前台告知“入住後小程序可用權益”，實際卻無法使用；且原定可延遲到6點的權益，被工作人員告知“衹能延到4點，6點太忙”，導致期待落空。建議亞朵與去哪兒同步會員權益規則，避免因平台壁壘影響客人權益。三、總結新店雖因“開業忙、流程未完全理順”存在小問題，但核心優勢（位置、硬件、價格）足夠突出，且工作人員態度積極，後續若能針對性優化上述細節，完全能達到亞朵的優質水平。目前仍值得推薦，期待後續體驗能更貼合品牌口碑。

L'hotel nuovo, tutto è particolarmente nuovo, la stanza ha un odore di fragranza, principalmente pulito, perché sono un po'scio, insomma molto buono, consigliato, prezzo superbo!!

Great hotel. Nice room and architecture. Beautiful design. Breakfast was delicious. Booked a room without window but was upgraded to a room with window when arrived. Great service. Thanks to helpful hotel lobby staff. Great value for money place to stay.

Ho dimenticato di prendere foto della mia stanza! Ma qui è un'occhiata a quanto il interiore dell'hotel sia pulito e ben decorato. La stanza stessa è senza spot, accogliente, e ha una grande vibrazione! L'hotel è ben collegato a diversi modi di trasporto, con la metropolitana più efficiente. La stazione più vicina (Stazione Jiangtou, Line 2) è a soli 300 metri, mentre la stazione Xiamen ferroviaria è a circa 7 km dall'hotel. Per gli amanti degli shopping, SM City Plaza Xiamena massiccia shopping mall complex è a soli 2 km o solo due fermate di metropolitana da qui. In generale, questo hotel è sicuramente valsa la pena di raccomandare!

Tutto bene, è che il WiFi e il numero di carte telefoniche sono molto poveri. Il giorno dopo, ho cambiato una migliore stanza di posizione, e tutto è risolto.