Hotel Hilton a Londra

Anche se non avevo grandi aspettative per questo hotel, dato il suo prezzo e la sua posizione, avevo previsto il comfort di base. La maggior parte dei servizi della camera erano obsoleti, ma per me rientravano ancora in uno standard accettabile. Tuttavia, il sistema di aria condizionata era deludentemente inadeguato; non riusciva a produrre calore ed emetteva solo aria fredda. Nonostante il personale abbia prontamente fornito una stufa elettrica quando è stato avvisato di questo problema, la stanza è rimasta fastidiosamente fredda. La parte più sconcertante del mio soggiorno è stata la condizione della biancheria da letto. L'imbottitura del piumone si era accumulata, come evidenziato dalla foto allegata, probabilmente a causa di un lavaggio improprio. Questo mi ha lasciato con poco più di due fogli sottili con un clima a zero gradi, con un sistema di riscaldamento non funzionante. Per trovare un po' di calore, ho deciso di indossare vestiti aggiuntivi e di drappeggiare il piumino sul piumone, ben lontano da una notte di sonno confortevole. Devo elogiare il personale dell'hotel, che è stato eccellente durante questa dura prova. Il loro servizio è stato l'unico aspetto positivo del mio soggiorno.

La posizione è molto buona. È molto comodo fare shopping e mangiare a Westfield. Ma! L'isolamento acustico è super scarso! Fondamentalmente non ho dormito bene Il servizio di reception dipende dal caso Il primo giorno, ti preghiamo di farti consegnare le pantofole a casa entro cinque minuti. L'ho chiesto il giorno successivo e ho detto che sarebbe stato consegnato ma non è successo. Ho dovuto vestirmi e scendere a chiedere. La risposta è stata andare direttamente al concierge alla porta per prenderlo 🙂 Altre recensioni dicono che non ci sono cocktail gratuiti al momento del check-in.

Fully Hilton style is economy comfort. Love the bed , duvets and pillows. Super cozy sleeping guarantee by Hilton. Quality shower amenities are included. Price is very reasonable

Perfect location for a very high standard hotel! Price was exceptional for the service and facilities we enjoyed. Breath of fresh air when the rest of the airport is ripping you off constantly!

The central part of the hotel is filled with light and space. Great when you are in the restaurant. Rooms are clean, spacious, quality sheets and pillow. The staff is available and very nice. I had an issue with my shower and it was sorted asap. Plus of course the proximity of Heathrow T4, with a fully covered passage to go to terminal. Great hotel

Good solid hilton hotel located near LHR T5. Airport hoppa bus service provides a direct link from airport to hotel for a charge. Excellent full English breakfast is great value if you pre purchase at the front desk upon check in (£12). Note similar hotels within the LHR area are charging £20+. Enjoy your stay!

Soggiorno favoloso. La nostra camera era pulitissima e piuttosto spaziosa per gli standard londinesi. Il personale dell'hotel è stato adorabile, sempre disponibile e sorridente. Non vedo l'ora di tornarci.

Mixed Experience at Hilton Syon Park: Room Delays, Unexpected Pool & other charges Rating: ★★★☆☆ I recently stayed at the Hilton Syon Park for four nights and had a mixed experience overall. While the hotel had some positive aspects, there were also a couple of disappointing aspects that affected my overall satisfaction. Let's start with the positives. The majority of the staff members I encountered during my stay were friendly and helpful (80% are foreigners). They were always ready to assist with any questions or requests, which made me feel welcomed and valued as a guest. Additionally, the hotel's breakfast, while very basic is just acceptable. The room was quite spacious and beddings satisfactory. Unfortunately, there were a few issues that detracted from an otherwise pleasant stay. Firstly, upon checking in at 5pm, I was disappointed to find that my room was not ready until 6:30pm. Although the gentleman at the front desk was kind and apologetic about the delay, it was an inconvenience after a long journey and negatively impacted my initial impression of the hotel. Another unexpected disappointment was the pool usage policy. I was surprised to discover that there was a charge of £25 per person for a 90-minute session to access the hotel pool, something that isn’t mentioned anywhere on trip.com. Considering the Hilton brand and the premium I paid, I did not anticipate such an additional cost for utilizing the pool facilities. This seemed disproportionate and out of line with the expectations I had for a hotel of this caliber. I heard other people complaining about it, even others complaining that they had paid for it and it was smelly. Additionally, it's worth noting that while complimentary water was provided in the room on the first night, I was surprised to find that there was a charge for the water on the following nights. This was unexpected, as I would have assumed that water would continue to be complimentary throughout my stay. It would have been helpful for this information to be communicated clearly, again not a nice feeling from a Hilton. On the whole, while the Hilton Syon Park had several positive aspects, such as friendly staff and an acceptable breakfast, there were a few disappointments that affected my overall impression. The delay in room availability during check-in, the unexpected charges for pool usage, and the shift from complimentary to paid water in the room were not in line with the level of service and value I expected from a Hilton.

Buon hotel in questa zona Mi piace perché Ha un prezzo molto conveniente e puoi camminare dalla metropolitana 5 minuti e vedrai l'hotel. La reception è pronta a vederti

Buona posizione vicino alla linea del tubo. Andato al bar per un drink, 2 grandi bicchieri di vino rosa era £36! Anche il colazione per me e mia sorella era £36! So che Londra è costoso ma i prezzi sono un po' elevati. Non c'è neanche tè per colazione nella stanza, solo tè di frutta e di Earl Grey.Stanza OK con tutte le attrezzature che avrete bisogno.