Santa Catarina, Brasile: hotel con terme

La mia delusione è stata il servizio alla reception. La direzione dovrebbe formare e responsabilizzare meglio il personale addetto alla reception. L'aria condizionata non funzionava correttamente e si è rotta nel cuore della notte la seconda notte. Ho soggiornato per 7 giorni e non mi aspettavo di vivere un'esperienza simile in un hotel a 4 stelle, soprattutto pagando un prezzo elevato per Capodanno. La piscina è incantevole, la colazione è molto buona e la palestra è piccola ma utilizzabile.

Great communication by staff at all time, helpful with directions, secure parking on site and good breakfast included in the price. Not too far from the beach, a bit of a walk to the Centro of ingleses but ok if you have a car or want to travel by bus/taxi. The accommodation room was very small as there is a spa bath in the same room as the bed and the kitchen area is very small, whole unit smells a bit musty and the walls are very thin so if you have noisy neighbours you can hear anything they say! Was good for off season.

Ottimo luogo. Buon caffè. La maggior parte dei funzionari ben educati, e solo una funzionaria, durante il colazione, è stata un po' grossa quando abbiamo fatto un interrogativo sul funzionamento del tostapane. In più, hotel pulito, camera buona, vestiti da letto puliti. Non ci ha disturbati perché siamo usciti dall'hotel quasi all'ora del check out (mezzo giorno). È solo come suggerimento alla direzione. I funzionari stavano pulendo i carpe da terra con un aspirapolvere estremamente rumoroso. Credo che gli altri ospiti siano stati disturbati, quindi suggerisco di rivedere gli orari per questo servizio, o di comprare un aspirapolvere più silenzioso.

Struttura eccellente, con ottima cura e cortesia da parte di tutto il team. Il caffè è semplicemente eccezionale. Punte da migliorare, acustica delle camere, è possibile sentire tutto dalla stanza accanto.

Excelente hotel para viajar com a família, ocupação compatível para o nível família. Refeições ótima. Lazer excepcional. Alias importante mencionar que o hotel conta com 2 carregadores para veículos elétricos.

Perfetto

這次旅行很滿意，尤其是床品，衞生，隔音方面做的非常好，這次旅行很滿意，尤其是床品，衞生，隔音方面做的非常好

Minha experiência foi decepcionante .....aluguei um quarto onde o anúncio mostrava uma banheira redonda no quarto e foi um quadrado de mármore com um chuveiro..........tem piscina coberta com jacuzzi onde é proibido a entrada de crianças bem desagradável ....... a comida deixa muito a desejar buffet fraco ....carne ao molho madeira temperada com amaciante ....molhos do macarao industrializados .... pouca opção para as crianças.....arroz e macarrão duros........o café da manhã é da tarde bem simples poucas opções.......não tem muito o que fazer poucas atividades e algumas são pagas a parte .......esperava muito mais de um hotel plaza.....

房間乾淨，很新，比較舒適。服務很好，冬天人不多，滿清靜的。距離海邊很近，200米內，早上晚上海邊散步很合適。海很漂亮！