Turchia: hotel con palestra nella provincia di Provincia di Mersin

My experience at Noax Hotel in Mersin was very poor due to a serious incident that does not meet the standards of a five-star hotel. On April 24, I left the hotel at 6:00 PM for dinner and returned at 9:30 PM. Upon entering my room, I was shocked to find one person inside the room and another person in the bathroom. When I asked why they were there, they informed me that they were new guests who had just been assigned the room, despite clearly noticing that there were bags and clothes inside, indicating that the room was already occupied. According to their account, they had contacted the front desk to report that the room was not vacant. Nevertheless, the reception sent a bellboy to the room, who proceeded to collect all my personal belongings, including my clothes and luggage, and moved them to the hotel lobby without my knowledge or consent. I immediately went to the reception desk to inquire about why my belongings had been removed and why other guests had been assigned my room. The staff apologized and claimed it was a “mistake.” The duty manager also came and offered a verbal apology. However, what happened goes far beyond a simple administrative error. It constitutes a serious breach of privacy and a significant failure in professional conduct, especially considering that my belongings were handled in a careless and disrespectful manner, and that sensitive personal items, including my personal computer and documents, were in the room. This incident negatively affected my mood and caused discomfort throughout my entire stay. Despite my request for a formal written apology explaining the incident, none was provided, with the justification that it was merely a mistake and that my belongings had not been stolen. Based on the above, my evaluation of this stay is very poor. What occurred represents a serious professional failure that does not align with the standards expected from a hotel of this category.

Il posto era grande, pulito e nuovo. Confrontato con altri hotel, era un tipo di prezzo. Ma le strutture e il personale utile lo compongono

Stanza fantastica a Mersin Hilton! L'hotel è vicino al mare, offre una vista fantastica. Il personale ha fornito un servizio eccellente e il ristorante ha una vasta varietà di cibo delizioso, tra cui un fantastico buffet. Tuttavia, nonostante la temperatura raggiungeva 28-29°C, le camere erano ancora in modalità invernale, quindi il condizionamento d'aria non era disponibile. Al di là di questo, tutto era grande. Molto raccomandato!

L'hotel era in una buona posizione. La stanza era grande e comoda. Ma a volte ci siamo sempre fregati. Il personale avrebbe tolto la piastra, ecc mentre altre persone ancora mangiavano. Non in buone maniere. Ci hanno detto che avete 30 minuti per finire il vostro drink! Il mio amico aveva un bicchiere così chiesto un coltello di bicchiere. Non c'era un coltello di bicchiere in un ristorante così doveva tagliarlo con un coltello ordinario. Il mio amico aveva il suo ristorante nel Regno Unito e non era impressionato.

La stanza era molto piccola, e il condizionamento d’aria non era ben raffreddato, cercarono di trasferirci in un’altra stanza, ma la stessa questione rimase: la doccia era povera, il servizio di manutenzione era inferiore alle aspettative, e il colazione era inferiore alla media. In generale, ero molto deluso con il

Un bel hotel, alcuni mancanti, come se non avesse un parcheggio o non avessero messo la mia macchina in un parcheggio. In generale, sono felice di consigliarmi.

這裏的環境優雅安靜，內部各項設施設備非常完善，能很好地滿足日常居住與辦公需求。整體格調在線，服務也很規範，無論是出差還是度假，都是一個非常省心的選擇。健身房不能用，客房共三層，衹有樓梯。

Очень красивый отель, приветливый персонал, уборка каждый день Кухня замечательная, в период проживания у меня был день рождения красиво украсили номер были цветы ,фрукты , торт очень приятно и неожиданно Спасибо персоналу за тёплое приветствие

Un hotel di buona qualità e servizio, gli amici che lavorano sono molto risate, spero che la posizione dell'hotel sia vicina al centro, se si fa anche la strada dell'hotel.