Kazakistan: hotel con palestra nella provincia di Regione di Aqmola

Потрясающий сервис, внимательный персонал. Очень понравилось прибывание в отеле. Вкусны завтрак, много зимних доступных развлечений, шикарный бассейн, отличные чистые номера! Мы тут второй раз и вернемся сюда еще раз обязательно😍

Отель в целом неплохой. Все новенькое, территория красивая, большой бассейн. Но бассейн был грязный, дно бассейна было покрыто склизким налетом. Мы проживали в отеле 6 дней, бассейн почистили только через 2 дня после нашего сообщения сотрудникам, что бассейн грязный. Есть проблема с полотенцами: почему-то по умолчанию кладут только 2 больших полотенца, маленькие полотенца для лица не предусмотрены. По запросу предоставляют. Но после уборки номера почему-то их забирают и новые не кладут. Приходится снова звонить на ресепшен и просить принести полотенца. Разве это уровень 5 звезд? Рядом с отелем есть кафе и торговый центр. Если вы на машине или байке - не проблема доехать до любой части острова. Весной отдыхали в Craft resort & villas - этот отель его клон. Даже меню в ресторане тоже самое. На счет ресторана - завтраки были очень скудные. Не тянет для 5 звезд, максимум 3. Еда всегда была холодная. Яйца - пересохшие. Выпечка была не свежая, по ней часто ползали муравьи. Кстати о муравьях - муравьи были и в номере: и на террасе с лежаками у бассейна и непосредственно в самом номере на столе. Если нравится такая концепция отеля выбирайте Craft - там менеджмент работает лучше и бассейны чистят каждый день + есть каноэ на котором можно кататься! В Lalynn еще многое нужно улучшить.