Hotel a 5 stelle in Banten, Indonesia

The hotel is nicely located. Has a nice pool as well. Staff is helpfull and friendly. We stayed for a total of 3 nights here. 1 night at the arrival of our vacation and 2 at the departure. The breakfast is really good. For the two nights at the departure, we were offered an upgrade (from garden view to lake view). The room we booked was a kingsize bed but we got a twin room instead. So it wasn't really helpfull for us. Also the airconditioning in the room was a bit off. Only could do mega cold but since we we're away a lot, It didn't really bother us. All in all it's a nice stay, but the upgrade didn't make sense.

Everything is good; the breakfast is quite varied, the room is clean and spacious, the staffs were friendly; there is spa for kids inside the hotel. Overall it was a pleasant stay.

Questo lussuoso hotel situato in qualsiasi zona, la zona spiaggia situata intorno all'hotel, dobbiamo usare la navetta fornita dall'hotel alla spiaggia e al parco auto. La navetta va indietro e indietro da una posizione all'altra, quindi non dobbiamo aspettare troppo. Le camere sono pulite e confortevoli, la camera da bagno è pulita anche con tutte le attrezzature. Ci sono macchina da caffè pronta per l'uso e capsule da caffè. Il personale è molto utile dalla prima arrivata e durante i nostri soggiorni. La piscina e la zona di gioco per bambini è molto bello, il bagno, la palestra e anche i negozi. Il ristorante pronto a preparare il nostro ordine e il cibo sono deliziosi, ci fermiamo anche per pranzo prima di partire. In generale, molto piacevole soggiorno durante le nostre vacanze, molto soddisfatto con il cibo e i servizi.

Il personale è molto amichevole e bello! Il servizio clienti/ricevitore vi verificherà WhatsApp per verificare se tutto è ok. Puoi solo chiamare e chiedere loro qualsiasi cosa dentro i loro mezzi. Il buffet per colazione è stato buono, un piccolo punto di svolta è la posizione dell'hotel. Se si viene da città di Jakarta, sarà molto timido se si muove all'orario sbagliato. Ma io tornerò completamente coz l'hotel è situato accanto a un centro commerciale e l'acquario mare grande!

The hotel located walking distance to shopping mall (living world) and next to 24 hours convenience store (indomaret). The hotel is clean and the staffs were helpful. Parking is challenging but breakfast is fantastic.