Informativa sui cookie


Ultimo aggiornamento: 7 agosto 2025


Cos'è un cookie?


Il nostro sito web e la nostra app ("piattaforme") utilizzano cookie essenziali per il loro funzionamento. Utilizziamo i cookie anche per vari altri scopi tra cui analisi, funzionalità e marketing.

Un cookie è un piccolo file di testo che memorizziamo sul tuo computer quando utilizzi le nostre piattaforme. Per ulteriori informazioni sui cookie, visita la pagina www.aboutcookies.org.

Possiamo anche avvalerci di tecnologie simili, tra cui Software Development Kit (SDK), web beacon, pixel e memorie locali. Nella presente informativa facciamo riferimento a tutte queste tecnologie come "cookie".


Base giuridica dell'uso di cookie

Per l'utilizzo di cookie non essenziali necessitiamo del tuo consenso. L'uso di cookie essenziali avviene nell'ambito del nostro interesse legittimo di fornirti i servizi che offriamo.


Che tipo di cookie utilizza Trip.com?

Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:


Cookie essenziali

Si tratta di cookie senza i quali le nostre piattaforme non possono funzionare. Gli scopi essenziali includono:

  • Autenticazione dell'utente e gestione della sessione

Agevolare l'autenticazione sicura dell'utente, il salvataggio della sessione e il corretto funzionamento del login per garantire l'accesso senza problemi a servizi e funzionalità personalizzati dell'account. Ciò comprende la gestione delle tipologie di login, degli identificatori di sessione e dei meccanismi di login automatico per mantenere in sicurezza le sessioni degli utenti ed evitare accessi non autorizzati.

  • Corretto funzionamento del sito web ed esperienza dell'utente

Consentire le operazioni principali del sito web memorizzando le preferenze degli utenti, quali le impostazioni relative a lingua, valuta e zona geografica per fornire un'esperienza di navigazione personalizzata e costante. Ciò comprende la gestione della navigazione sul sito, dei parametri di ricerca (ad es. per voli, hotel o noleggio auto), nonché comandi pop-up per migliorare l'usabilità senza compromettere la funzionalità.

  • Prevenzione delle frodi e controllo dei rischi

Adottare misure di sicurezza tramite l'identificazione di dispositivi, il rilevamento di attività fraudolente e l'elaborazione sicura delle transazioni. Ciò comprende tracciare gli identificatori e gli indirizzi IP degli utenti a scopo di valutazione dei rischi, verificare l'integrità degli utenti ed evitare modifiche non autorizzate alle caratteristiche identificative dei dispositivi o ai dati di transazione.

  • Operazioni tecniche e risoluzione dei problemi

Garantire la corretta performance e l'integrità tecnica del sito web tramite la gestione di configurazioni quali il supporto dei formati di immagine (ad es. WebP), le metriche di applicazione e le operazioni del personale di assistenza. Ciò comprendere agevolare lo svolgimento di test a/B per il miglioramento della funzionalità, generare log per correlazioni multiservizi e il rilevamento di errori per mantenere la stabilità operativa.

  • Gestione dei consensi

Gestire le impostazioni di consenso degli utenti per assolvere agli obblighi delle normative sulla privacy, garantendo che le operazioni relative ai cookie essenziali siano comunicate e controllate in modo trasparente. Ciò comprende tracciare lo stato dei consensi e la frequenza di visualizzazione dei banner dei cookie per adempiere agli obblighi di legge.

  • Attribuzione di ordini e canali

Tracciare l'attribuzione delle fonti degli ordini e dei canali interni (ad es. unità commerciali o campagne) per garantire la corretta elaborazione e allocazione delle transazioni all'interno della piattaforma, mantenendo l'efficienza operativa e l'integrità del servizio.

Questi cookie non possono essere disattivati dall'utente in quanto sono necessari per fornire i nostri servizi. In loro assenza non è possibile fornirti i servizi che hai richiesto.


Cookie non essenziali

·       Cookie analitici

Questi cookie ci consentono di raccogliere informazioni su come interagisci con le nostre piattaforme. In questo modo possiamo misurare e migliorare il funzionamento delle piattaforme, per esempio verificando l'efficacia delle offerte e degli annunci pubblicitari e assicurando la facile navigazione sulle piattaforme. A questo scopo utilizziamo anche cookie di terze parti come Google Analytics.

·       Cookie di funzionalità

Questi cookie possono essere installati da noi o da fornitori terzi al fine di ricordare l'utente tra una visita e l'altra sulle nostre piattaforme, consentendoci di personalizzare l'esperienza e ricordare le sue preferenze. Se non acconsenti all'uso di questi cookie, tali servizi possono, in tutto o in parte, non funzionare correttamente.

·       Cookie di marketing

Assieme ai nostri fidati partner terzi, utilizziamo questi cookie per registrare la tua visita sulle nostre piattaforme e le altre attività che svolgi online. Questo ci consente di raccogliere informazioni su di te per comprendere quali prodotti, annunci e offerte turistici ti mostriamo, sia sulle nostre piattaforme e che in Internet in generale. In questo modo possiamo fornire un'esperienza pubblicitaria più personalizzata.

Nella tabella sottostante trovi maggiori informazioni sui cookie di terze parti che utilizziamo e i relativi scopi. Ogni cookie è classificato come Essenziale, Analitico, Funzionale o Di marketing per aiutarti a comprenderne lo scopo.


Durata dei cookie

Utilizziamo sia cookie di sessione che cookie persistenti. I cookie di sessione vengono eliminati quando chiudi il browser o la nostra app. I cookie persistenti rimangono sul tuo computer o telefono e vengono attivati quando visiti nuovamente le nostre piattaforme. I cookie possono essere inseriti da noi o da uno dei nostri fidati partner terzi.


Come gestire le preferenze sui cookie

Hai il diritto di decidere se accettare o rifiutare i cookie.

Clicca qui  per modificare le tue preferenze relative ai cookie. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento modificando le preferenze.

Puoi anche impostare i comandi del browser o modificarli in modo da accettare o rifiutare i cookie. Se scegli di rifiutarli, puoi comunque utilizzare le nostre piattaforme, ma potresti riscontrare restrizioni di accesso ad alcune funzionalità e aree.


Impostazioni del browser

Molti browser permettono un certo controllo della maggior parte dei cookie tramite le impostazioni del browser stesso.


Link di rifiuto esplicito


Cookie di terze parti

Su alcune delle nostre pagine possono essere presenti contenuti di terze parti con cui non abbiamo una partnership. Quando le visiti, tali terze parti possono installare i loro cookie, sui quali non abbiamo alcun controllo. Ti consigliamo pertanto di consultare il sito web della terza parte interessata per ottenere maggiori informazioni sui cookie e su come gestirli. Decliniamo qualsiasi responsabilità in merito alla conformità di tali cookie di terze parti.


Modifiche alla presente Informativa sui cookie

Di tanto in tanto possiamo aggiornare la presente Informativa sui cookie per applicare eventuali modifiche alle nostre prassi o per altre ragioni operative, normative o legali. Visita nuovamente questa pagina per ottenere informazioni aggiornate su come utilizziamo i cookie.


Contattaci

In caso di domande in merito all'utilizzo dei cookie o alla presente Informativa sui cookie, contattaci all'indirizzo it_dataprotection@trip.com

Hai anche il diritto di sporgere reclamo a un'autorità di protezione dei dati nel tuo Paese di residenza o in quello in cui si è verificata la presunta violazione.


Tabella dei cookie di terze parti


Nome

Categoria

Fornitore

Scopo

AKA_A2

Funzionale

Akamai

Ottimizza la consegna di contenuti per rendere più veloci il sito e l'app.

wcs_bt

Analitico

CDNetworks

Per l'analisi del traffico.

datr

Marketing

Facebook

Traccia le interazioni dell'utente per il targeting e l'attribuzione degli annunci.

fr

Marketing

Facebook

Traccia le interazioni dell'utente per il targeting e l'attribuzione degli annunci.

sb

Marketing

Facebook

Traccia le interazioni dell'utente per il targeting e la sicurezza degli annunci.

fblo*

Marketing

Facebook

Traccia le interazioni dell'utente per il targeting e l'attribuzione degli annunci.

fbm_*

Marketing

Facebook

Traccia le interazioni dell'utente per il targeting e l'attribuzione degli annunci.

fbsr_*

Marketing

Facebook

Traccia le interazioni dell'utente per il targeting e l'attribuzione degli annunci.

_hjSession_*

Analitico

Hotjar

Traccia il comportamento e le sessioni dell'utente per scopi analitici (ad es. mappe di calore).

_hjSessionUser_*

Analitico

Hotjar

Traccia il comportamento e le sessioni dell'utente per scopi analitici (ad es. mappe di calore).

_hjTLDTest

Analitico

Hotjar

Traccia il comportamento e le sessioni dell'utente per scopi analitici (ad es. mappe di calore).

NWB

Analitico

Naver

Traccia le interazioni dell'utente e la performance del sito per scopi analitici.

NWB_LEGACY

Analitico

Naver

Cookie legacy per il tracciamento delle interazioni dell'utente della performance del sito.

_ga

Analitico

Google

Traccia il comportamento dell'utente e la performance del sito per scopi analitici.

_ga_*

Analitico

Google

Traccia il comportamento dell'utente e la performance del sito per scopi analitici.

_gat

Analitico

Google

Traccia il comportamento dell'utente e la performance del sito per scopi analitici.

_gat_UA-*

Analitico

Google

Traccia il comportamento dell'utente e la performance del sito per scopi analitici.

_gac_UA-*

Marketing

Google

Traccia le interazioni con gli annunci e le conversioni per scopi pubblicitari.

_gac_gb_UA

Marketing

Google

Traccia le interazioni con gli annunci e le conversioni per scopi pubblicitari.

NID

Marketing

Google

Traccia le preferenze dell'utente e la personalizzazione degli annunci.

_gcl_au

Marketing

Google

Traccia le interazioni con gli annunci e le conversioni per scopi pubblicitari.

_gcl_ag

Marketing

Google

Traccia le interazioni con gli annunci e le conversioni per scopi pubblicitari.

_gcl_gb

Marketing

Google

Traccia le interazioni con gli annunci e le conversioni per scopi pubblicitari.

_gcl_gs

Marketing

Google

Traccia le interazioni con gli annunci e le conversioni per scopi pubblicitari.

_gcl_aw

Marketing

Google

Traccia le interazioni con gli annunci e le conversioni per scopi pubblicitari.

_gat_gtag_UA_*

Analitico

Google

Traccia il comportamento dell'utente e la performance del sito per scopi analitici.

__utmc

Analitico

Google

Traccia il comportamento dell'utente e la performance del sito per scopi analitici.

__utma

Analitico

Google

Traccia il comportamento dell'utente e la performance del sito per scopi analitici.

__utmb

Analitico

Google

Traccia il comportamento dell'utente e la performance del sito per scopi analitici.

__utmt

Analitico

Google

Traccia il comportamento dell'utente e la performance del sito per scopi analitici.

_utmz

Analitico

Google

Traccia il comportamento dell'utente e la performance del sito per scopi analitici.

_gcl_dc

Marketing

Google

Traccia le interazioni con gli annunci e le conversioni per scopi pubblicitari.

_gcl_gf

Marketing

Google

Traccia le interazioni con gli annunci e le conversioni per scopi pubblicitari.

_gid

Analitico

Google

Traccia il comportamento dell'utente e la performance del sito per scopi analitici.

Adjust

Marketing

Adjust

Traccia gli eventi dell'app e l'attribuzione degli annunci per scopi di marketing.

_ttp

Marketing

TikTok

Traccia le interazioni degli utenti per scopi di analisi e attribuzione di TikTok.

_tt_enable_cookie

Marketing

TikTok

Traccia le interazioni degli utenti per scopi di analisi e attribuzione di TikTok.

ttcsid

Marketing

TikTok

Traccia le interazioni degli utenti per scopi di analisi e attribuzione di TikTok.

ttcsid_*

Marketing

TikTok

Traccia le interazioni degli utenti per scopi di analisi e attribuzione di TikTok.

personalization_id

Marketing

Twitter

Fornisce, misura e migliora la pertinenza degli annunci.

guest_id

Marketing

Twitter

Fornisce, misura e migliora la pertinenza degli annunci.

guest_id_ads

Marketing

Twitter

Fornisce, misura e migliora la pertinenza degli annunci.

guest_id_marketing

Marketing

Twitter

Fornisce, misura e migliora la pertinenza degli annunci.

cto_bundle

Marketing

Criteo

Contribuisce a pubblicare annunci mirati tramite Criteo.

__rtbh.lid

Marketing

RTB House

Ottimizza la pertinenza degli annunci pubblicitari sul sito web.

_uetvid

Marketing

Microsoft

Traccia le visite sui siti web e rende più preciso il tracciamento delle conversioni.

_uetmsclkid

Marketing

Microsoft

Traccia le visite sui siti web e rende più preciso il tracciamento delle conversioni.

_uetsid

Marketing

Microsoft

Traccia le visite sui siti web e rende più preciso il tracciamento delle conversioni.

_sctr

Marketing

Snapchat

Per scopi pubblicitari e analitici tramite Snapchat.

sc_at

Marketing

Snapchat

Per scopi pubblicitari e analitici tramite Snapchat.

_scid

Marketing

Snapchat

Per scopi pubblicitari e analitici tramite Snapchat.

_scid_r

Marketing

Snapchat

Per scopi pubblicitari e analitici tramite Snapchat.

_ScCbts

Marketing

Snapchat

Per scopi pubblicitari e analitici tramite Snapchat.

_yjsu_yjad

Marketing

Yahoo

Per scopi pubblicitari e analitici tramite Yahoo.

split-modal

Essenziale

TrainPal

Controlla la visualizzazione del pop-up relativo ai biglietti separati per fare in modo che compaia una solo volta, migliorando l'esperienza dell'utente.

rskxRunCookie

Essenziale

Riskified

Consente l'elaborazione sicura delle transazioni supportando il rilevamento delle frodi e la convalida dei pagamenti.

lastRskxRun

Essenziale

Riskified

Traccia l'ultima sessione di rilevamento delle frodi per garantire un'elaborazione sicura delle transazioni.

rCookie

Essenziale

Riskified

Agevola la sicurezza delle transazioni identificando gli utenti e contribuendo alla prevenzione delle frodi.

g_state

Essenziale

Google

Abilita l'accesso con un solo tocco di Google per un'autenticazione facile e sicura dell'utente.

Braintree

Essenziale

Braintree

Consente la sicurezza durante l'elaborazione dei pagamenti e la trasmissione dei dati delle transazioni.